今日で6日目になりました。前半はいままで習った事のおさらいをしました。専門知識が膨大で頭きついです。後半は実際にお客様から受けた内容を用いてパソコンに情報入力しました。10件程度実例をだして、それについて、入力する項目を選び出します。
地デジコールセンターの仕事かなりハードです。
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