これからの日本を見据えるためにも、被害者を最小限に食いとどめるためにも掲載しなければなりません。

資本主義社会における社会病理です。

ゆうのゆううつです。

クレーマー心理です。

主に5種類あります。

①ごね得型 【損害賠償を要求】
クレーマーで一番多いタイプです。自己主張が強く世間一般の常識や基準から少しずれていても、
本人にしてみれば非常識な事を言っている訳ではないので反論されても納得しません。
飲食店でも最近目立つのがこのタイプです。
今回の東日本大震災で、さらに顕著になりました。

②プライド回復型 【謝罪を要求】
プライドを傷つけられた、恥をかかされた、と感じるとクレームに至ります。
交渉の時に「この人では話しにならない」と思うと、要求を貫徹する為に経営者・責任者の謝罪を要求します。
自らの落ち度は絶対認めず、相手のミスを徹底的に追及するキチガイです。
自己顕示性の強い人がおちいるタイプです。
これも飲食店で見受けられます。


③思い込み形 【自分基準の要望実現を要求】
何でも自分基準で考え、一度おかしいと思うといろいろと理屈をつけ次々と攻撃をしてきます。
相談する友人知人もおらず、コミュニケーションをとる機会の少ない孤独な人がほとんどです。
これは、モバイルランキング1位に該当します。

④真理追求型 【真理追求を看板に欲望を満たす】
起きた問題はそれほど難しくないのに、責任ある回答を必ず求めます。
本人は頭が良いと感じており、昼夜を問わずグチグチと因縁を繰返しつけてきます。
真理追究というよりも、真理追究を看板に自分の欲望を満たしたいストーカー気質の人間です。
これも、モバイルランキング1位に該当します。
彼の二人目の人格が担当しているようです。

⑤愉快犯型 【謝罪させる事に快感を覚える】
反論できない相手を選んでいじめるとか、やり込める事に生きがいを感じています。
性格は理屈っぽく、法律ではああだこうだと言ってまくし立てるのが得意です。
丁寧に対応するとドンドンと要求を拡大する傾向があり、このタイプは統計的に前科がある人で占めています。
今、飲食店で一番多いのがこのタイプです。
深夜でくる客が一番多いです。
和食ファーストフードではこの手の人種が一番うっとおしいです。

これは、「犯罪心理」と似通っているでしょう?

資本主義に蝕まれた社会病理です。




スポット情報

コメント

鴉
2011年7月3日23:04

大人になりたかった子供。子供に戻りたい大人。


どちらが果たして日本のシステムを書き変えていけるでしょうか・・・。
世界大戦の悲しみではなく、怒りの心を忘れた事に原因があるのでしょうか・・?
参考までにご意見をご教授願えますか?

ゆう
2011年7月4日7:57

鴉さん コメントありがとうございます。

結論
愛国心を促す行為を優先すべきです。

愛国心を紐解くには日本の源泉を知る事です。
日本の源泉は日本最古の書物「古事記」を読むべきです。
私は古事記買うお金ありません。
古事記が日本の雛形を作っているのです。
私は雇用保険8月14日前後にはいります。
雇用保険入ったら古事記買います。
怒りは重要です。
しかし、怒りだけ発動すると「アメリカ」となんら変わりありません
「日本政府」に全く期待しない。
それでも、日本が好きという「愛国心」こそが日本再建に一番必要なのです。

鴉
2011年7月4日13:32

・・・ふむ・・なるほど・・・。
貴重なご意見ありがとうございました。

その愛国心を、一人一人に考えてもらうのに、言い方が悪いですが今回の被災は大きく日本人を変えましたね。
・・・やはり失う悲しみの方にゆくのは日本人の性なんでしょうか・・・

ゆう
2011年7月4日19:04

鴉さん
納得して下さってありがとうございます。
愛国心を養うためにこんな事言うのは不躾ですが、天変地異が一番効果的です。
人間の欲は限りありません。
欲はいけない事ではありません。
向上心も欲に結びつくからです。
いけないのは「強欲」です。
強欲とは「人を押しのけて、私だけよければよい」ことです。

私は常に強欲にならないように注意しています。
そのためにたまに「教会」に通うのです。
必要最小限の欲をいかにコントロールするかが今後の課題になるのです。
「強欲」を積み重ねる人種が増えないこと私は祈るのみです。
今までの強欲者が積み重ねた罪の贖罪の為に「東日本大震災」が起こったのです。

お気に入り日記の更新

最新のコメント

この日記について

日記内を検索