今日の職業訓練
2011年8月1日 新しき職場への道のり今日も天気曇り
１限 ホームルーム
漢字１０問中７問正解。
２限 ｗｅｂアプリプログラミング
なんとｔｗｉｔｔｅｒの使い方を習った。
これはびっくり。
３限 ｗｅｂアプリプログラミング
ｔｗｉｔｔｅｒのメリットとデメリットについて習った。
手軽に書き込みできるし、相手の文体を引用出来るので警戒が必要である。
４限 営業の基礎
あいさつと会話のマナーについて学んだ。
５限 営業の基礎
電話対応について学んだ。
私ともう一人とロールプレイをした。
私が相手の方から電話かかってきた時は、要点上手にまとめて説明し切れな かった。今回は担当が不在であることを電話かかってきた方の立場を組んで 対応し切れなかった。非常に悔やまれる。
次回はかかって来た方の要望を正確に聞いて適切な回答できるように準備す る。
１限 ホームルーム
漢字１０問中７問正解。
２限 ｗｅｂアプリプログラミング
なんとｔｗｉｔｔｅｒの使い方を習った。
これはびっくり。
３限 ｗｅｂアプリプログラミング
ｔｗｉｔｔｅｒのメリットとデメリットについて習った。
手軽に書き込みできるし、相手の文体を引用出来るので警戒が必要である。
４限 営業の基礎
あいさつと会話のマナーについて学んだ。
５限 営業の基礎
電話対応について学んだ。
私ともう一人とロールプレイをした。
私が相手の方から電話かかってきた時は、要点上手にまとめて説明し切れな かった。今回は担当が不在であることを電話かかってきた方の立場を組んで 対応し切れなかった。非常に悔やまれる。
次回はかかって来た方の要望を正確に聞いて適切な回答できるように準備す る。
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